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Problème de retour d'état sous Alexa : "Désolé, l'appareil ne répond pas" - Emmanuel - 06-11-2020
Bonjour,
J'ai une installation sous Lifedomus et KNX. Je souhaite piloter mon éclairage avec une Alexa.
Quand je demande à Alexa d'allumer la lumière, l'action se fait correctement mais quelques secondes plus tard, elle me répond que "désolé, l'appareil ne répond pas".
En effet, il semble que cet assistant vocal n'a pas de retour d'état de la part du Lifedomus.
Cependant, si on attend encore quelques secondes de plus, l'état s'affiche correctement sur l'application d'Alexa.
J'ai bien paramétré l'adresse de lecture dans le Lifedomus pour tous les éclairages et le paramètre d'actualisation est positionné sur "Cyclique" (cependant, j'ai testé tous les autres paramètres d'actualisation et cela ne change rien au problème).
Avez-vous une solution à ce problème ?
Merci pour votre aide.
RE: Problème de retour d'état sous Alexa : "Désolé, l'appareil ne répond pas" - Ives - 06-11-2020
Bonjour,
J'ai aussi ce problème mais seulement de temps en temps.
RE: Problème de retour d'état sous Alexa : "Désolé, l'appareil ne répond pas" - sud-domotique-expert - 06-11-2020
(06-11-2020, 07:59 AM)Emmanuel a écrit : Bonjour,je me suis toujours demandé comment ça fonctionnait, a priori ce n'est pas un échange avec "ecoute universelle " pour lequel on a pas d'automate qui transformerait l'ordre reçu en commande de l'équipement, donc je pense que ça doit se passer directement avec le connecteur et les commandes de l'équipement
J'ai une installation sous Lifedomus et KNX. Je souhaite piloter mon éclairage avec une Alexa.
Quand je demande à Alexa d'allumer la lumière, l'action se fait correctement mais quelques secondes plus tard, elle me répond que "désolé, l'appareil ne répond pas".
En effet, il semble que cet assistant vocal n'a pas de retour d'état de la part du Lifedomus.
Cependant, si on attend encore quelques secondes de plus, l'état s'affiche correctement sur l'application d'Alexa.
J'ai bien paramétré l'adresse de lecture dans le Lifedomus pour tous les éclairages et le paramètre d'actualisation est positionné sur "Cyclique" (cependant, j'ai testé tous les autres paramètres d'actualisation et cela ne change rien au problème).
Avez-vous une solution à ce problème ?
Merci pour votre aide.
probablement alexa doit envoyer un ordre sur le connecteur adhoc avec la commande de l'équipement , mais ensuite je ne sais plus
RE: Problème de retour d'état sous Alexa : "Désolé, l'appareil ne répond pas" - Emmanuel - 06-21-2020
Merci pour vos réponses.
J'ai toujours le problème et ça le fait tout le temps même après avoir réinstallé le connecteur Alexa.
Bref, je pense qu'il y a problème avec ce connecteur, certainement un timeout trop juste lié au retour d'état de l'éclairage.
Problème de retour d'état sous Alexa : "Désolé, l'appareil ne répond pas" - Marcoparigi - 07-10-2020
Meme probleme depuis que j’ai ma echo soit depuis 2 ans. Relou...
Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
RE: Problème de retour d'état sous Alexa : "Désolé, l'appareil ne répond pas" - Emmanuel - 07-10-2020
Bonjour,
Savez-vous comment contacter le support Delta Dore pour que l'on puisse leur remonter ce problème ?
Merci.
RE: Problème de retour d'état sous Alexa : "Désolé, l'appareil ne répond pas" - Ives - 07-10-2020
02 72 96 03 72
RE: Problème de retour d'état sous Alexa : "Désolé, l'appareil ne répond pas" - sud-domotique-expert - 07-10-2020
(07-10-2020, 09:37 AM)Emmanuel a écrit : Bonjour,
Savez-vous comment contacter le support Delta Dore pour que l'on puisse leur remonter ce problème ?
Merci.
par mail: support@lifedomus.com
RE: Problème de retour d'état sous Alexa : "Désolé, l'appareil ne répond pas" - syndrom - 10-26-2020
J'ai le même problème, c'est assez pénible en fait !
Comment lui dire de ne pas répondre à Alexa ? je n'ai pas trouvé....
RE: Problème de retour d'état sous Alexa : "Désolé, l'appareil ne répond pas" - sud-domotique-expert - 10-27-2020
bonsoir, je constates aussi le même phénomène , ordre reçu , executé, retour d'état OK chez LD et alexa , mais un retour vocal d'alexa comme quoi le module ne répond pas ,
pour l'instant je vie avec, de toute façon on peut pas faire sans
