08-24-2016, 09:46 AM
Bonjour à tous
Pour l'instant je suis équipé d'une V2 (il me semble), et la box occupe quand même des fonctions très importantes dans la maison. Le jour ou elle ne marche plus, je suis en grosse galère...
L'un de vous possède t-il une "vieille" LD à vendre pour parer à l'éventualité de la panne?
Ou comment le support LD gère ces cas? Avez vous un service d"urgence" ? Et avez vous les specs de MTBF pour votre matériel?
J'avais fait faire un devis il y a 8/10 mois, et le problème était qu'il fallait renvoyer l'ancienen box avant de recevoir la nouvelle...un peu compliqué pour avoir une nouvelle box très rapidement!
Merci
Pour l'instant je suis équipé d'une V2 (il me semble), et la box occupe quand même des fonctions très importantes dans la maison. Le jour ou elle ne marche plus, je suis en grosse galère...
L'un de vous possède t-il une "vieille" LD à vendre pour parer à l'éventualité de la panne?
Ou comment le support LD gère ces cas? Avez vous un service d"urgence" ? Et avez vous les specs de MTBF pour votre matériel?
J'avais fait faire un devis il y a 8/10 mois, et le problème était qu'il fallait renvoyer l'ancienen box avant de recevoir la nouvelle...un peu compliqué pour avoir une nouvelle box très rapidement!
Merci