03-08-2019, 09:10 AM
Bonjour,
J'ai moi même l'étiquette de garantie qui s'est décollée toute seule sans que j'ouvre la box, on m'en a pas fait le reproche mais la box n'était plus sous garantie donc ceci explique peut être cela ...
Sinon, les 15 jours de délai pour le SAV était un idéal (malheureusement illusoire) que je m'étais fixé initialement et cela confirme que l'obligation (procédure visiblement à géométrie variable) de passer par un intermédiaire pour le SAV est une perte de temps pour l'utilisateur final mais aussi pour l'intermédiaire.
J'ai moi même l'étiquette de garantie qui s'est décollée toute seule sans que j'ouvre la box, on m'en a pas fait le reproche mais la box n'était plus sous garantie donc ceci explique peut être cela ...
Sinon, les 15 jours de délai pour le SAV était un idéal (malheureusement illusoire) que je m'étais fixé initialement et cela confirme que l'obligation (procédure visiblement à géométrie variable) de passer par un intermédiaire pour le SAV est une perte de temps pour l'utilisateur final mais aussi pour l'intermédiaire.
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