02-17-2014, 10:50 AM
Le problème vient de l'orientation du forum...je pense qu'il était concu à l'origine pour que les utilisateurs LD s'entraident...et non comme un forum de support pour contacter l'équipe. Or c'est clairement l'orientation que prends ce forum. D’où ma proposition un jour de créer un vrai sous forum dédié aux évolutions / bugs / demandes particulières.
Quitte à mettre en place un vrai process, pour ne pas polluer ce sous forum: en cas de bug rencontré, l'utilisateur devra contacter le support par mail, afin d'être sur que le bug est avéré, et qu'il ne s'agit pas d'une mauvaise manip.
Quitte à mettre en place un vrai process, pour ne pas polluer ce sous forum: en cas de bug rencontré, l'utilisateur devra contacter le support par mail, afin d'être sur que le bug est avéré, et qu'il ne s'agit pas d'une mauvaise manip.