09-19-2021, 09:52 AM
(09-18-2021, 09:28 AM)vincentLCA a écrit :(07-10-2021, 05:09 PM)vincentLCA a écrit : Bonjour et merci pour la proposition de solution . Actuellement en déplacement pour 2 semaines, je tente la réparation en rentrant et vous tiendrez informé. Encore merci.
Bonjour.
Depuis cet échange j'ai suivi la procédure donnée une bonne dizaine de fois sans plus de succès. Je jette l'éponge.
Merci malgré tout pour l'information.
comme deltadore a annoncé que le support était jusqu'en 2023, je pense qu'il ne faut pas lacher et harceler le support jusqu'à solution, écrire sur les réseaux, envoyer des mails aux responsables , mais pas se résoudre .....